豊富な実績とノウハウでクリニック経営をサポート！事務長代行の「プロ集団」とは

事務長代行サービスは複数ありますが、じつはすべてのサービスが医療機関で事務長として実務経験のあるスタッフを派遣してくれるサービスというわけではありません。新卒や他業種での管理業務を行っていたスタッフを採用しているケースもあり、医療現場の実情を知らずに対応していることもあるのです。

その点医療経営支援事務所は、対応するスタッフ全員が介護も含む医療機関での事務長経験者であり、医療機関や介護事業専門の経営支援会社を経営しているプロ集団でもあります。そのため現場のことも知り尽くしており、適切なサービスを提供することができます。

クリニックの運営や増収対策、経営戦略を立案するうえで診療報酬について考えることは避けられません。しかし診療報酬について詳しく理解できておらず、診療報酬を支援内容に入れずに処理業務だけに対応している事務長代行サービスが大半であるのが現状です。その点経験や実績が豊富なスタッフがいる医療経営支援事務所なら、処理業務に加えて診療報酬を駆使した増収対策や運営、経営戦略の立案や推進まで対応できます。

また令和6年度の同時改定では、医療、介護の連携強化や医療DX対応を求められていますが、後手後手の対応では経営悪化に陥る可能性が高いです。医療経営支援事務所では集患や採用の強化を実施するためのホームぺージ見直しやSEO・MEO対策、地域連携強化などを解決策として提供し、診療報酬だけでなく介護報酬も駆使して地域で生き残れるクリニック経営を支援できます。

患者が医療機関を選ぶ際には、ホームページや口コミなども大きな要素となっています。医療経営支援事務所は、医療機関経営のプロとホームページ制作のプロがサポートして、品質の高いホームページ制作を行っており、保守対応も充実しています。

さらに、質の高いGoogle Mapsの口コミを集められるシステムも提供しており、口コミをきっかけとして受診してくれる患者を増やすことも可能です。特別なシステムは不要で、低コストでの導入が可能であるのも大きな魅力で、素早い集患対策として非常に有効といえるでしょう。