【歯科向け】おすすめの事務長代行サービス3選

​歯科医院の経営を円滑に進めるためには、診療以外の業務負担を軽減することが重要です。​人事・経理・総務などの管理業務は、専門知識と経験が求められ、これらを効率的に行うことで、医師やスタッフが診療に専念できる環境を整えることが可能となります。​しかし、専任の事務長を採用することは、コストや人材確保の面で難しい場合も少なくありません。​そこで、事務長代行サービスの活用が効果的な解決策となります。​本記事では、歯科医院向けのおすすめ事務長代行サービスを3社ご紹介します。

株式会社医療経営支援事務所

株式会社医療経営支援事務所は、医療・介護専門の経営支援やシステム支援を提供する企業で、クライアントの事業課題を総合的に解決することを目指しています。​経験豊富なスタッフが、開業や経営に関するさまざまな悩みに対応し、理想の経営実現をサポートします。

事務長代行サービスで医院の運営を最適化

「事務長を採用するのはコストがかかる」「経営に関する業務を任せられる人がいない」と悩む院長にとって、事務長代行サービスは大きな助けとなります。株式会社医療経営支援事務所では、事務長不在の医院に対し、院長の要望に応じて経営支援と事務業務の代行を行います。経験豊富なスタッフが医院の状況を分析し、円滑な運営ができるよう支援。医院ごとの事情に応じた適切なサポートを行い、院長やスタッフが診療に専念できる環境を整えます。

開業支援でスムーズなスタートを実現

「できるだけリスクを抑えて開業したい」「スムーズに経営を軌道に乗せたい」と考える医師に向けて、株式会社医療経営支援事務所は包括的な開業支援を提供しています。物件の選定、資金調達、スタッフ採用、設備導入まで、開業に必要なすべてのプロセスをサポートし、医院がスムーズに運営できるよう導きます。特に、開業後3ヶ月以内に損益分岐点を超えることを目指した支援を行い、リスクを最小限に抑えながら経営の基盤を築くことが可能です。開業直後は予測できない課題が発生することもありますが、株式会社医療経営支援事務所の専門家が状況に応じた適切なアドバイスを提供し、医院の成功をサポートします。

経営改善で医院の発展を支援

医院経営において、「赤字を改善したい」「利益を2倍以上に伸ばしたい」と考える院長にとって、経営改善の専門家による支援は非常に有益です。株式会社医療経営支援事務所では、収益向上のための具体的な施策を提案し、実行までサポートします。診療報酬の最適化、スタッフの労務管理、無駄なコストの削減、マーケティング戦略の見直しなど、多方面から医院の経営を見直し、より安定した経営基盤を築くことを目指します。数字に基づいた客観的な分析と実行可能な戦略を提供することで、医院の成長を確実にサポートします。

ホームページ制作で集患力を強化

現代の歯科医院経営において、インターネットを活用した情報発信は欠かせません。特に、ホームページは医院の信頼性を高め、新規患者の獲得につながる重要なツールです。株式会社医療経営支援事務所では、費用を抑えつつ、効果的なホームページを制作するサービスを提供しています。デザイン性だけでなく、SEO対策にも配慮した構成で、医院の魅力を最大限に伝えるサイトを作成。さらに、紹介件数に応じた割引制度を用意しており、最大で無料となるケースもあります。これにより、低コストで集患力を強化し、医院の成長を後押しすることができます。

医院の経営において、「よりよい環境を整えたい」「事務業務の負担を減らしたい」と考える院長にとって、株式会社医療経営支援事務所のサービスは大きな助けとなるでしょう。経験と専門知識を兼ね備えたプロフェッショナルが、医院の状況に応じた最適なサポートを提供し、経営の安定化と成長を実現します。

株式会社医療経営支援事務所の口コミや評判

今後ともよろしくお願いいたします

2年前に知人経由で竹森さんを紹介していただき経営支援をお願いしていますが、最初お会いした時は若くて大丈夫かな?と少し不安でした。。。（笑）

ですが、1回目の打ち合わせの中で今後が楽しみになるくらいの知識や経験、人脈があるのと、過去に採用していた事務長より業務を分かっていたので、今では事務長を採用せず竹森さんに経営改善と事務長の業務を依頼することが当たり前になっています。

コロナの影響で不安定だった経営も竹森さんのおかげで安定したので、今後は訪問看護や自費診療も自院の強みにできるよう頑張りたいと考えています。

https://mmso.jp/

運営者コメント

株式会社医療経営支援事務所は、代行スタッフ全員が医療機関の現役事務長もしくは、事務長経験者で構成されたプロ集団です。投稿者であるクリニックの院長さんも、担当スタッフの豊富な知識・経験・人脈に驚き、事務長業務だけでなく経営改善も依頼しているようですね。

Mr.歯科事務長

歯科医院の経営を円滑に進めるためには、診療業務だけでなく、スタッフ管理や経営戦略の策定、労務管理、集患施策の実施など、さまざまな業務を適切におこなう必要があります。しかし、多忙な院長がすべてを担うのは非常に負担が大きいため、事務長代行サービスの利用が効果的です。そのなかでも「Mr.歯科事務長」は、歯科医院に特化した事務長代行サービスとして、高い評価を得ています。

豊富な実績と専門性の高さ

Mr.歯科事務長は、これまでに13年間で400医院以上の支援をおこなってきた実績を持つ歯科医院専門の事務長代行サービスです。単なる一般的なバックオフィス業務のサポートにとどまらず、歯科医院の経営改善や組織強化に特化したサポートを提供している点が大きな特徴です。
特に、事務長の業務範囲が広がるにつれ、歯科医院の運営に必要なノウハウを持った専門人材の確保が難しくなっている現状に対応し、経営マネジメントの経験を持つプロフェッショナルが医院のサポートをおこないます。

幅広い業務範囲と柔軟な対応

一般的な事務長代行サービスと異なり、Mr.歯科事務長は、歯科医院の運営に必要なあらゆる業務を包括的にサポートします。具体的な業務範囲は以下のように多岐にわたります。

総務・秘書業務：院長のスケジュール管理や事務作業のサポート
採用・労務管理：求人広告の作成、採用面接の実施、就業規則の策定など
集患・マーケティング：SNS運用や広告戦略の策定、口コミ対策の実施
スタッフ教育・組織強化：スタッフとの定期面談、モチベーション向上施策
DX化・制度設計：クラウドシステムの導入、業務効率化のためのフロー改善
経営戦略策定・組織構築：医院のビジョン構築や経営戦略の立案

これらの業務を、歯科医院ごとのニーズに合わせて柔軟に提供する点が、Mr.歯科事務長の強みです。特に、医院の規模や成長フェーズに応じて適切なプランを提案できるため、開業間もない医院から、規模拡大を目指す医院まで幅広く対応可能です。

高度なマネジメントスキルを持つプロが担当

歯科医院の運営においては、日々の業務を円滑に回すだけでなく、長期的な成長を見据えた戦略的なマネジメントが求められます。Mr.歯科事務長では、単に業務を代行するのではなく、医院の経営課題を把握し、経営戦略の立案・実行までをサポートする「経営参謀」としての役割も担います。
通常、単独の医院で企業マネージャークラスの人材を雇うのはコスト面で難しいですが、Mr.歯科事務長を利用することで、複数の医院でノウハウをシェアしながら、高度な経営支援を受けることが可能です。特に、スタッフマネジメントや経営判断に悩む院長にとっては、強力なサポートとなります。

院長が診療に専念できる環境を実現

院長が本来の業務である診療に集中できる環境を整えることが、Mr.歯科事務長の最大の目的です。経営管理やスタッフ教育、集患対策などの負担を軽減することで、院長は患者対応や診療の質の向上に注力できます。また、医院全体の業務フローが改善されることで、スタッフの負担も減り、職場環境の向上にもつながります。
さらに、事務長代行を導入することで、医院経営の透明性が高まり、院長がすべてを抱え込む必要がなくなるため、長期的な医院の成長にも貢献します。

Mr.歯科事務長の口コミや評判

自分の思い、未来予想図を具体的に形にしてくれる

良く聞く話ですが、専属事務長の場合得てしてスタッフ側の意見に傾倒しはじめ、事務長の存在が逆効果に働くこともありますが、
院長視点、経営者視点を理解してくれながら進めてくれる点は、アウトソーシングの大きなメリットだと感じています。

中立という意味では、やはり医院を客観的に見てもらえるので、出来ていないところ、課題点をピックアップしてもらえることも大きいです。時には耳が痛い？ことも言われることがありますが、医院が成長するために必要なことと捉えています。

https://shika-jimucho.net/

運営者コメント

口コミから、院長・経営者視点を理解しつつ進めてくれる点や、医院を客観的に捉えて課題を指摘する姿勢が大きな強みであると感じました。耳の痛い指摘も成長につながると捉えられる誠実さは信頼の証です。医院経営をより良くしたい方に自信を持っておすすめできます。

株式会社SABU

株式会社SABUは、「仕組みで医療を支える」というミッションのもと、歯科医院向けに特化したオンライン事務代行、WEB制作、SNS運用代行など、多岐にわたるサービスを提供しています。その革新的なアプローチと専門性の高さで、多くの歯科医療機関から信頼を得ています。

会社概要と理念

2019年8月8日に創業された株式会社SABUは、東京都新宿区市谷田町に本社を構え、資本金1億517万5000円、社員数80名（2023年10月1日現在）という規模で事業を展開しています。​代表取締役の齋藤篤氏は、「仕組みで医療を支える」という理念のもと、医療従事者が本来の業務に専念できる環境を整えることを目指しています。​株式会社SABUは、バックオフィス業務のアウトソーシングを通じて、医療現場の効率化と質の向上に寄与しています。

提供する主なサービス

・事務代行サービス（BPO事業部）
SABUの事務代行サービスは、採用、総務、経理などのバックオフィス業務をオンラインで代行し、医療従事者の負担を軽減します。これにより、スタッフの採用・教育コストや退職リスク、雑務に要する労力や時間を削減し、医院の「時間」を創出します。

・WEB制作サービス
歯科医院の魅力を引き出す「選ばれる」WEBサイトの制作を行っています。業界特化の制作チームが、オフィシャルサイト、採用サイト、専門治療サイトなど、幅広いサイト制作に対応します。また、事務代行サービスと連携することで、保守管理の追加費用が発生せず、修正や変更の指示が簡単で、対応もスピーディです。

・SNS運用代行サービス
医院のInstagram運用を丸ごと代行し、定期的な投稿やコメントへの返信、分析に基づく効果的なアプローチまで対応します。SNSの拡散力を活用し、集患や採用、ブランディングのチャンスを広げています。

チームと組織体制

SABUは、多様な能力・経験・価値観を持つプロフェッショナルチームで構成されています。事務代行サービスを担うBPO事業部は、全国各地のカスタマーサクセス（CS）社員で構成され、約200の医院からバックオフィス業務を引き受けています。これらのノウハウを共有し、より良いサービスを提供し続けています。

株式会社SABUは、医療現場の効率化と質の向上を目指し、今後も「次世代のスタンダード」を創造し続ける企業として注目されています。

まとめ

歯科医院の運営には、診療以外にも経営管理やスタッフ教育、集患戦略など多くの業務が必要です。しかし、院長がこれらすべてを担うのは大きな負担となります。そこで、事務長代行サービスを活用することで、経営の効率化と診療環境の最適化が可能になります。本記事で紹介した 株式会社医療経営支援事務所、Mr.歯科事務長、株式会社SABU は、それぞれ異なる強みを持ち、医院のニーズに応じたサービスを提供しています。コストや業務範囲、サポート内容を比較しながら、自院に最適なサービスを選び、経営の安定と成長を実現しましょう。